カスタマからの注文履歴はメニュー「受注履歴」より確認できます。

販売店様 受注履歴画面

絞り込み機能

「顧客で絞り込む」には選択したステータスに該当する顧客名のみ表示されます。

ステータスでの絞り込み

各ステータスごとに絞り込み表示行うことが可能です。

顧客、顧客部署での絞り込み

アカウント権限に応じて顧客及び顧客部署での絞り込み範囲が異なります。

１ページに20件まで表示されます。
20件を超えた場合はページ送りをしてください。

お客様が注文時に会員情報以外のお届け先を指定された場合

お客様項目の背面が薄いピンク色になります。
お届け先住所は、お客様の名前リンクをクリックすることで、ポップアップ画面で確認することができます。

受注通知メールでも、【会員情報以外のお届け先が指定されています】の一文が入ります。

添付ファイルの確認

書類アイコン上にマウスを移動するとファイル名がポップアップ表示されます。
書類アイコンを押下すると、カスタマが注文時に添付したファイルのダウンロードができます。

｜添付ファイル名
・ダウンロード時の添付ファイル名は「添付ファイル名_carts_管理番号」となります。
・添付ファイル名が日本語文字の場合、日本語文字は削除され「_carts_管理番号」となります。

｜対応ファイル形式：
Word(.doc／.docx)、Excel(.xlsx／.xls)、テキスト(.txt)、CSVファイル(.csv)、PDFファイル(.pdf)、画像ファイル(.png／.gif／.jpg／.jpeg)

＊ファイルサイズ：３MBまで