SCM-BIO SUPPORT
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ヘルプセンター

  • SCM-BIOの利用マニュアル(販売店さま) 8 Articles

    • メーカーへ発注する
    • エンドユーザーマスタの登録と編集
    • 発注履歴の確認
    • 発注データをアップロードする
    • 自動発注処理機能
    • BPM受発注
    • 独自商品マスタの登録・更新をする
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  • SCM-BIOの利用マニュアル(メーカーさま) 3 Articles

    • メーカーが発注データを作成する
    • 見積の仮登録を行う [メーカー→販売店]
    • 見積情報の検索/本登録/CSV出力 [メーカー→販売店]
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  • BPMの利用方法マニュアル 22 Articles

    • カスタマからの見積依頼に回答する
    • カタログ外商品の見積依頼に回答する
    • 販売店から新規に見積り回答を作成する
    • 過去の見積回答履歴を参照する
    • 見積回答の訂正をする
    • 見積不可の回答をする
    • 受注履歴を確認する
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  • FAQ よくあるお問い合わせ 9 Articles

    • 商品を削除したい(独自商品マスタ)
    • 削除した商品の注文履歴や見積回答はどうなりますか?(独自商品マスタ)
    • ダウンロードしたCSVファイルをExcelで開く方法
    • カスタマ画面での販売店情報の掲載順序は変更できますか?
    • 商品情報の提供と利用に関する覚書を締結済みのメーカー
    • 発注データのファイルアップロード機能を使いたい
    • scm-bio受発注ポータル画面で数量の変更をしたい
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  • 販売店向けのEC(電子商取引)サービスについて 2 Articles

    • BPMとは?
    • 対応ブラウザを教えてください(推奨ブラウザ)
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  • BPMの設定方法について(管理者向け) 15 Articles

    • カスタマにBPMを利用開始してもらう
    • 「法人管理者」「部署管理者」にはどんな権限がありますか?
    • カスタマへ開示するメーカーを設定する
    • カスタマが利用可能な機能を設定する
    • カスタマへ販売しない製品を設定する
    • 販売価格の端数処理方法を設定する
    • カスタマへの販売価格を設定する
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